Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Avvikelser från villkoren är giltiga endast om båda parter, det vill säga beställare och säljare, har ingått särskilt avtal som reglerar detta.
Dessa köpvillkor tillämpas därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller Konsumentköpslagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för Almea. Mer information om detta finns på Konsumentverkets hemsida, http://www.kov.se/.
I det fall där beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Almea lider ekonomisk skada, kommer ovillkorligen att polisanmälas. Säljföretaget frånsäger sig ansvar för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Almea sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall enbart ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.
Moms ingår i alla priser, men fraktkostnad tillkommer i förekommande fall vid beställning. Betalning görs mot postförskott alternativt med kortbetalning via Internet. Vi använder CertiTrades betalsystem (www.certitrade.net), vilket möjliggör kortbetalning med Visa, MasterCard, Diners Club och American Express. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren att gälla så snart korttransaktionen har blivit godkänd. Vi debiterar ingen extra avgift för kortbetalning. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 procent per månad räknat från förfallodagen. Almea reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och oförutsedd slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta i vissa fall tvinga Säljföretaget att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan komma att utföras när som helst under affärens gång då eventuell felaktighet skulle upptäckas. Orsaken till att felet uppstått skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.
När du lagt din order placeras den i kö för packning. Detta skall normalt ske inom 3 arbetsdagar. Vi skickar därefter din order med en faktura bifogad. Villkoren för fakturan är som följer: Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, för närvarande 50 kronor samt dröjsmålsränta med 8 procent + referensränta.
Vi tar endast betalt för den faktiska fraktkostnaden, inga andra kostnader avseende frakt tillkommer. För att kunna se fraktpriset för en produkt lägger du den bara i kundvagnen och går till kassan.
Beställningar som är mottagna av oss före kl. 12.00 måndag-torsdag kommer att behandlas samma dag, för leverans inom 7 arbetsdagar. Beställningar som mottages på fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas nästföljande måndag. I det fall kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av varan, är det kundens eget ansvar att beställningen annulleras i enlighet med Almeas köpvillkor. Avbeställning efter det att beställning har expedierats är inte möjlig. I det fall beställning har blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för enskild kund är ej möjlig. Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Säljföretaget antingen via e-post eller fax.
Alla varor förblir Almea egendom till dess full betalning har erlagts av kund.
Almeas ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Almea bär inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.
Det är lämpligt att kunden vid ankomst av beställd vara kontrollerar leveransen för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid eventuell reklamation skall kunden kontakta Almeas reklamationsavdelning via e-post eller telefon och uppge order-id samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett returnummer (RN) som sedan är giltigt i 14 dagar. Vid samtliga fall då en vara eller produkt returneras till Almea skall kunden först ha erhållit ett RN. Returförsändelsen skall därefter tydligt märkas med detta RN. Kunden bör sålunda skriva erhållet RN på paketlappen så att originalförpackningen ej skadas. Defekta eller skadade produkter som returernas till Almea bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller Konsumentköplagen, vilket rent praktiskt innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. Hos Almea har privatkonsument rätt att få en förbetald paketlapp sig tillsänd. I de fall där returärendet är ogiltigt och kund har fått en förbetald paketlapp tillsänd sig, debiteras fraktkostnad tur och retur. I det fall där anledningen till retur är reklamation och eventuellt fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200 SEK plus moms och frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet. Försändelser som saknar RN återsänds till kunden och fraktkostnaden debiteras därefter. Almea förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med en likvärdig sådan i de fall identisk vara ej finns tillgänglig.
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansköplagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast i det fall där varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får icke vara använd. I det fall där konsument vill utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Säljföretaget för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas därefter av konsumenten. Vid produkter som är specialtillverkade för enskild kund gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Om en vara vid leverans är transportskadad skall Almea kontaktas inom fem dagar för erhållande av information om ersättning.
Alla garantier på produkter tillhandahålles av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer Almea konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader räknat från inköpsdatum behandlas enligt denna.
För försändelse som av kund ej löses ut varpå paketet går i retur till Almea, debiteras en avgift om 250 SEK plus moms för att täcka Almeas uppkomna kostnader för transport och administration.
Om en vara från Almea skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören, vanligtvis Posten på telefon 020-340 340, dock senast inom 7 dagar.
Oförutsedda händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbara händelser som är utanför Almeas kontroll skall hänföras till force majeure, vilket i praktiken innebär att Almea befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Almea förbehåller sig den exklusiva rätten till förändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller på grund av att ett specifikt försäljningsobjekt utgått, har Almea rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Almea förbinder sig också att meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.
Betala med Kort
Betala mot Faktura
Leverans inom 3 dagar
Bonus vid alla köp
Vi har den stora äran att kunna meddela alla våra kära kunder i Stockholm att ni nu kan beställa Lilla Hushållspaketet och få det levererat inom Stockholm med bud – hemkört direkt till dörren – för endast 30 kronor. För att få beställningen levererad med bud ska man allra först fylla i formuläret här på hemsidan och ange sina uppgifter. Det går också bra att göra sin beställning genom att ringa 08-559 25 649. Betalningen för varan sker direkt till budet vid leveransen. Vi kommer därefter att ringa upp för att på så sätt bekräfta beställningen. Leveransen sker inom två arbetsdagar.